Key Account & Community Lead

Bergabunglah dengan Toffin Jawa Timur di Genteng, Jawa Timur, sebagai Key Account & Community Lead. Di sini, Anda akan memimpin hubungan akun kunci dan komunitas F&B untuk mendorong pertumbuhan dan mengubah peluang menjadi bisnis. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang dalam industri yang dinamis.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan mitra, membangun hubungan jangka panjang, dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi. Kami menggunakan berbagai alat dan platform seperti Salesforce, HubSpot, dan Microsoft Office untuk membantu Anda dalam tugas sehari-hari.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan akun kunci dan komunitas F&B.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru melalui interaksi dengan komunitas.
• Mengelola dan melaporkan kinerja akun kunci secara rutin menggunakan alat analisis data.
• Mengkoordinasikan kegiatan promosi dan acara bersama mitra dan komunitas.
• Menjaga hubungan baik dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan keselarasan strategi.
• Mengikuti tren industri dan memberikan masukan untuk meningkatkan strategi bisnis.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan rencana akuisisi dan retensi pelanggan.
• Membimbing dan melatih tim penjualan junior untuk meningkatkan kinerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa di industri F&B atau penjualan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman menggunakan alat CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat.
• Pengalaman dalam mengelola komunitas dan acara F&B.
• Kemampuan analisis data dan pelaporan.
• Sertifikasi dalam manajemen akun atau penjualan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait